Květoslava Santlerová

1955

Květoslava Satlerová ze zabývá poradenstvím v oblasti telemarketingu. S prací v call centru se seznámila již roku 1992 ve Spojených státech, kde byla na stáži. Další stáže pak absolvovala ještě například v Itálii či Německu. Postupně začala získávat zkušenosti v tomto oboru, které později využila při tvorbě vlastní metodologie. Nejdříve působila jako poradkyně v několika firmách, ale nakonec si v roce 1998 založila vlastní firmu, která se soustředila právě na vzdělávání v této oblasti. V současnosti je velmi uznávanou lektorkou a koučkou, která svůj zájem rozšířila na celý management. Kromě toho je autorkou publikace „Telemarketing v praxi“.