Konverzace, neboli komunikace mezi dvěma a více lidmi je základním stavebním materiálem pro tvoření společností a komunit. Je to také konverzace, která byla jedním z prvních možností dorozumívání hned poté, co se člověk naučil mluvit. Konverzace má však mnoho podob, nejen tu slovní. Ať již v jakékoliv podobě, komunikace a konverzace je velmi důležitá pro budování vzájemných vztahů, ale také pro sdílení znalostí a zpráv. Zatímco v historii se jednalo o konverzace písemné, dnes máme mnoho podob díky novým technologiím. Její důležitost však neopadá. Také proto se konverzacím, ale také poruchám s ní a dalším aspektům věnuje mnohá literatura v této kategorii.