Košík
zboží
(prázdné)
Kontakt
Účet
MEGA VÝHODNÉ
Telemarketing
Telemarketing se u nás začal rozvíjet v 90. letech minulého století, kdy vznikala první call centra. Telemarketingu jako vhodného nástroje kontaktu se stávajícími i potenciálními zákazníky, využívají například pojišťovny, banky, telefonní operátoři nebo prodejci různých druhů zboží a služeb. Telemarketing se v zásadě dělí na pasivní, kdy pracovníci call centra vyřizují požadavky klientů a aktivní, při kterém pracovníci call center aktivně pomocí telefonu oslovují nové i stávající klienty. Aby byl telemarketing efektní, řídí se samozřejmě určitými zákonitostmi. Těm se věnuje například příručka Telemarketing v praxi.
-
Telemarketing v praxi
Květoslava Santlerová SklademSkvělá cena!120 Kč
Do košíku
-
Marketing v pohybu
Miell, Ian Není skladem374 Kč
Do košíku
-
Telemarketing v praxi
Květoslava Santlerová Není skladem236 Kč
Do košíku
Vyzvednutí zásilky kdekoliv v ČR
Sledujte nás:
