Ovládněte umění vyjednávání i v nejnáročnějších situacích!

Jsou chvíle, kdy vyjednávání nepřináší očekávaný výsledek, protože druhá strana je neochotná spolupracovat nebo se chová nepřátelsky. Právě pro tyto obtížné momenty je tu tato jedinečná kniha, která vás naučí efektivní strategie a taktiky, díky nimž bude i komplikované vyjednávání úspěšné.

Umění vyjednávat a přesvědčit v obtížných situacích vám pomůže získat kontrolu nad složitými rozhovory - ať už jednáte se zákazníky, obchodními partnery nebo ve vlastním soukromí. Autorem je zkušený trenér manažerů a bývalý policejní vyjednavač, který vám předá osvědčené metody, jak zvládat tlak, agresivitu a neférové jednání.

Tato kniha není jen teoretickým průvodcem - je praktickým nástrojem, který posílí vaše komunikační schopnosti a pomůže dosáhnout lepších dohod i v situacích, kdy by to na první pohled vypadalo jako nemožné. Naučte se, jak udržet chladnou hlavu, rozpoznat taktiky protistrany a vést rozhovor směrem k vítězné dohodě.

Proč si tuto knihu zamilujete:

• Zvládnete i nejtěžší vyjednávací situace s nepříjemnými a nepružnými protistranami.
• Zvýšíte své sebevědomí a komunikační dovednosti.
• Osvojíte si strategie ověřené profesionály, kteří pracují s náročnými klienty a v krizových okamžicích.
• Budete lépe chápat psychologii vyjednávání a naučíte se rozpoznat a správně reagovat na různé taktiky.
• Využijete rady i v osobním životě - při rodinných nebo mezilidských sporech.

Klíčové vlastnosti produktu:

• Praktický a přehledný obsah zaměřený na vyjednávání v obtížných situacích
• Aplikace strategií nejen v obchodě, ale i v běžném životě
• Autor s bohatými zkušenostmi z praxe a odbornými znalostmi
• Jasný a srozumitelný jazyk - vhodné i pro začátečníky
• Kniha vhodná pro manažery, obchodníky i širokou veřejnost