Banner
Banner

Vyjednávání

Vyjednávání je proces ,kde se dvě strany s odlišným vnímáním a motivy snaží najít shodu.Dochází tedy při něm k vzájemné výměně informací a rozhodování.Než však začneme vyjednávat, musíme znát své slabé i silné stránky.Při vyjednávání jsou důležité faktory, jako informace,čas a moc.Pro dosažení cílů je v něm dovoleno téměř vše.Používání otevřených otázek,odmlčení se,sarkasmus,zveličování nebo i nečekaný tah.Vyjednávání nejsou jen obchodního nebo politického rázu.Jsou i rodičovská a vlastně nás doprovází každý den v našem životě.V nabídce knih s touto tématikou, je popsáno několik postupů při vyjednávání