Banner
Banner

Cílený marketing

Firemní marketing se zaměřuje na zjišťování přání a potřeb zákazníků. Marketingový management se pak snaží tyto potřeby zanalyzovat a nabídnout zákazníkům takové produkty a služby, které odpovídají jejich potřebám. Marketing vznikl ve druhé polovině 20. století v USA. Proces marketingu prostupuje mnoha oblastmi, od zajištění zdrojů, přes logistiku, výrobu, uskladnění až po finální prodej a poprodejní servis. S významnými osobnostmi marketingu se můžete seznámit v publikaci Největší představitelé marketingu. Marketingu se věnují i další knihy, například Logistika v marketingu nebo Marketing v pohybu.