Vorwort zur vierten Auflage Einführung Schlagfertig werden - aber wie? Frechheit siegt nicht immer Das spielerische Element Das Ziel: die eigene Souveränität schützen Sie müssen sofort reagieren Schlagfertigkeit gegen Nervensägen Schlagfertigkeit als Spiel Wie Sie Ihr Buch nutzen können Erste Lektion: Körpersprache Schlagfertigkeit beginnt mit der Körpersprache Alles eine Frage der Haltung Wie Sie Ihre Gestik einsetzen können Und wie steht es mit Ihrer Mimik? Der Blickkontakt So setzen Sie Ihre Stimme ein Zweite Lektion: Die Blockade verstehen und durchbrechen Warum so etwas nicht nur Ihnen passiert Wie wir handeln Warum wir so blockiert sind Wie Sie die Blockade durchbrechen Dritte Lektion: Einfache Techniken Sagen Sie doch was Die Instant-Sätze Absurdes Theater Vierte Lektion: Wie Sie unangemessener Kritik begegnen Das verletzte Selbstwertgefühl Das ungerechte Urteil Die Gegendarstellung Das Urteil zum Urteil Die Nachfrage Das vergiftete Kompliment Die Dolmetscher-Technik Fünfte Lektion: Was tun bei Wut? Die geballte Energieabfuhr Bei Wutausbrüchen souverän bleiben Das Niederschweigen Zwei Grundregeln zur Wutbewältigung Der Wutkeller Mit der Diplomatenzunge Wut entschärfen Schützen Sie Ihre persönliche Würde Darf man die Unbeherrschtheit von anderen ausnutzen? Sechste Lektion: Schläge unter die Gürtellinie parieren Die große Häme Die Umarmungstechnik Witzige Ablenkungsmanöver Ehrverletzungen Die gewissen Anspielungen Siebte Lektion: Wie Sie die anderen zum Lachen bringen Wundermittel Humor Die lustige Bemerkung Angriffe parieren Durchbrechen Sie die Erwartung Einfach überraschend: Die SIHR-Technik Nutzen Sie die Ansteckungskraft des Lachens Die Macht der Anspielung Spielen Sie den Clown Machen Sie sich über Ihren Angreifer lustig Achte Lektion: Schlagfertig vor Publikum Zuhörer sind überall Souverän in der Diskussion Interviews meistern Die Gegenfrage Der Gegensog Neunte Lektion: Schulen Sie Ihr Sprachvermögen Ihr Handwerkszeug - die gesprochene Sprache So wird Ihre Spreche schlagfertiger Schlagfertigkeit hoch drei So werden Sie schneller Am Ende zurück zum Anfang Lösungsteil Über den Autor Literatur schovat popis