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Veronika A. Leichtle bietet Ihnen sowohl fachliche Grundlagen als auch Praxislösungen für die Gestaltung von Atmosphäre in Hotels. Sie erfahren die Trends, die den Tourismus künftig prägen, welche Anforderungen der Gast der Zukunft hat und wie Sie ein bleibendes Erlebnis für die Kunden schaffen....
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Veronika A. Leichtle bietet Ihnen sowohl fachliche Grundlagen als auch Praxislösungen für die Gestaltung von Atmosphäre in Hotels. Sie erfahren die Trends, die den Tourismus künftig prägen, welche Anforderungen der Gast der Zukunft hat und wie Sie ein bleibendes Erlebnis für die Kunden schaffen. Die Autorin zeigt den optimalen Einsatz von Instrumenten der Inszenierung wie Düfte, Farben und Licht. Ein Handbuch voller neuer Ideen - mit diesem Know-how grenzen Sie sich klar von der Konkurrenz ab und können Kunden langfristig binden.
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- Nakladatel: Schmidt (Erich), Berlin
- Kód:
- Rok vydání: 2009
- Jazyk: Němčina
- Vazba: Taschenbuch
- Počet stran: 400
- Šířka balení: 15.8 cm
- Výška balení: 23.5 cm
- Hloubka balení: 4.2 cm
- Váha balení: 620 g
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