Košík
zboží
(prázdné)
Kontakt
Účet
MEGA VÝHODNÉ
Complaint Management Excellence outlines the financial and reputational benefits to be gained from improving customer service levelsand enhancing products and services via an effective system for handling customer complaints.
číst celé
Complaint Management Excellence outlines the financial and reputational benefits to be gained from improving customer service levelsand enhancing products and services via an effective system for handling customer complaints.
schovat popis
- Nakladatel: Kogan Page Ltd
- Kód:
- Rok vydání: 2012
- Jazyk: Angličtina
- Vazba: Taschenbuch
- Počet stran: 208
- Šířka balení: 15.4 cm
- Výška balení: 23.3 cm
- Hloubka balení: 1.2 cm
- Váha balení: 334 g
Recenze