1 Qualitätsmanagement 1.1 Grundlagen 6 1.2 Allgemeine Qualitätsnormen 9 1.3 Bildungsmanagement 12 1.4_ Schulbezogene Managementsysteme 14 Zusammenfassung 18

Gastbeitrag Gelebte Kultur statt geduldigen Papiers Arnulf Zöller 1 Potenzial 20 2 Zielformulierungen 21 3 Maßnahmen 24

2 Bildungspolitische Rahmensetzungen 3.1 Bildungsstandards 26 3.2 Bildungsberichte 28 3.3 Lehrpläne 30 Zusammenfassung 32

3 Qualitätsrahmen und Handreichungen für Ganztagsschulen 3.1 Beispiele aus den Bundesländern 34 3.2 Qualitätsrahmen für Ganztagsschulen in Bayern 35 3.3 Leitfäden für Ganztagsschulen und Mittagsbetreuungen in Bayern 40 Zusammenfassung 42

Gastbeitrag Basislager auf dem Weg zu mehr Qualität. Herausforderungen und Potenziale einer Ganztagsschule Henry Steinhäuser und Dr. Ursula Weier 1 Zielstellungen 44 2 Instrumente 46 3 Erfahrungen und Rückmeldungen 48

4 Externe Evaluation an Schulen 4.1 Grundlagen 49 4.2 Schulinspektionen 50 4.3 Bilanzberichte für Ganztagsschulen in Bayern 54 4.4 Internationale Leistungserhebungen 55 4.5 Nationale Vergleichstests 57 Zusammenfassung 58

Gastbeitrag Bildungsmonitoring unterstützt Schulentwicklung Florian Burgmaier 1 Akteure und Steuerungsebenen 59 2 Monitoring als Grundlage von Schulentwicklung 60 3 Datenbasis 61 4 Arbeitsweise der Qualitätsagentur 62 5 Ausblick 62

5 Interne Qualitätsentwicklung an Ganztagsschulen 5.1 Grundlagen interner Evaluation 65 5.2 Standards für Evaluationen 66 5.3 'First Steps': Einstieg in ein strukturiertes Qualitätsmanagement 68 Zusammenfassung 74

Anhang ISB-Fragebogen Bilanzbericht Offene Ganztagsschule 76 'First Steps'-Fragebogen Eltern-Expertise 81 'First Steps'-Fragebogen Personal-Expertise 82 'First Steps'-Fragebogen Schüler-Expertise 83