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I. Informationstechnisches Büromanagement (Seite 4 - 36)
A. Informationsmanagement I
B. Informationsmanagement II
C. Informationsverarbeitung
D. Bürowirtschaftliche Abläufe - Übungsaufgabe Textverarbeitung
E. Beschaffung von Material und externe Dienstleistungen
F. Arbeitsplatzergonomie
G....
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I. Informationstechnisches Büromanagement (Seite 4 - 36)
A. Informationsmanagement I
B. Informationsmanagement II
C. Informationsverarbeitung
D. Bürowirtschaftliche Abläufe - Übungsaufgabe Textverarbeitung
E. Beschaffung von Material und externe Dienstleistungen
F. Arbeitsplatzergonomie
G. Gemischte Übungsaufgaben Excel I
H. Gemischte Übungsaufgaben Excel II
I. Übungsaufgabe Excel - Umsatzvergleich
J. Übungsaufgabe Excel - ABC-Analyse
II. Kundenbeziehungsprozesse (Seite 37 - 74)
A. Kundenbeziehungen / Kommunikation I
B. Kundenbeziehungen / Kommunikation II
C. Auftragsbearbeitung und Auftragsnachbearbeitung I
D. Auftragsbearbeitung und Auftragsnachbearbeitung II
E. Personalbezogene Aufgaben I
F. Personalbezogene Aufgaben II
G. Buchführung
H. Jahresabschluss
I. Kalkulation
J. Kosten- und Leistungsrechnung
K. Zahlungsverkehr
L. Information, Kommunikation, Kooperation
III. Wirtschafts- und Sozialkunde (Seite 75 - 101)
A. Stellung, Rechtsform I
B. Stellung, Rechtsform II
C. Organisationsstruktur
D. Produkt- und Dienstleistungsangebot
E. Berufsausbildung
F. Rechtliche Vorschriften
G. Sicherheit, Gesundheitsschutz und Umweltschutz
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- Nakladatel: Nova MD
- Kód:
- Rok vydání: 2016
- Jazyk: Němčina
- Vazba: Taschenbuch
- Počet stran: 101
- Šířka balení: 20.3 cm
- Výška balení: 29.9 cm
- Hloubka balení: 0.7 cm
- Váha balení: 328 g
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