In Zeiten sich verkürzender Verweildauern im Gesundheitswesen wird es für Patienten immer wichtiger gut informiert, angeleitet und beraten zu sein. Verstehen, Wissen und Können bezüglich bestehender Verletzungen, Erkrankungen und Behinderungen werden zu zentralen Bewältigungsressourcen.§§Pflegebezogene Beratung ist ein Weg, Patienten autonomer, kompetenter, selbstbewusster und befähigter im Umgang mit ihren Gesundheitsproblemen zu machen. Gleichzeitig erweitert die Patientenedukation das pflegerische Aufgabenfeld um eine wichtige Rolle und Tätigkeit.§§Fran London vermittelt in ihrem Buch die notwendigen Fähigkeiten und Fertigkeiten, um§- Patientenedukation als pflegerische Aufgabe auch unter Zeitdruck durchzuführen§- eine lernfördernde Umgebung zu schaffen§- günstige Momente zur Beratung zu nutzen§- eine Schulungs-Box zusammenzustellen§- Patientenberatung zu dokumentieren§- Computer in die Patientenschulung zu integrieren§- individualisierte Beratung und gruppenorientierte Schulungen anzubieten§- häufig gestellt Fragen kompetent zu beantworten§- Ergebnisse der Patientenschulung zu messen§- direkt mit der Arbeit beginnen zu können.§§Die zweite Auflage wurde korrigiert und um eine neue Adressen- und Literaturliste ergänzt. schovat popis