Americký odporník na kognitivní vědy Donald Arthur Norman vyučoval informatiku na univerzitě, a je velmi ceněn jak na poli kognitivních věd, tak také na poli designu. Je rovněž spoluzakladatelem Nielsen Norman Group. Nejvíce se však proslavil svou publikací „Design pro každý den“. Razí zde odvážnou myšlenku, že mnoho věcí především technických má špatný design, který nám znesnadňuje použití přístrojů. Tvrdí tedy, že pokud má problém s ovládáním mobilního telefonu či televize, není chyba v nás, ale především ve výrobku, který má špatně navržený design. Toto je také hlavní myšlenkou tzv. kognitivního designu, jehož myšlenky tedy autor razí.