Jan Šíma

Recenze knih autora


Obrázek knihy
Publikace "Kvalita služeb sportovních zařízení a možnosti jejího hodnocení" přináší vhled do neustále se rozvíjejícího sektoru služeb. Publikace se zaměřuje na problematiku služeb ve sportovním prostředí. Lze z knihy získat důležité informace o poskytování sportovních služeb a jejich hodnocení za pomoci zákazníků, což je ideálně vyobrazeno pomocí případové studie zahrnuté v publikaci. D... číst celéoporučuji její přečtení.
3/05/2020